Comment consulter ma liste de locataires potentiels ?

En tant qu'hôte, vous pouvez consulter une liste de locataires potentiels : des personnes qui recherchent un logement proche du vôtre. Ces profils sont filtrés automatiquement selon les caractéristiques de vos annonces. Voici comment y accéder, et quoi faire si la liste vous semble vide.

Comment accéder aux locataires potentiels ?

Vous devez d'abord avoir au moins une annonce publiée. Rendez-vous ensuite dans votre Espace hôte, rubrique Locataires.

À quoi sert cette liste ?

Cette liste regroupe les locataires en recherche d'un logement proche de votre hébergement. En cliquant sur "Proposer mon annonce", le locataire reçoit la présentation de votre logement. Il peut ensuite vous contacter directement s'il est intéressé.

Comment filtrer les profils ?

Pour affiner votre recherche, plusieurs filtres sont disponibles :

• L'annonce concernée
• Le mois d'arrivée souhaité
• Avec ou sans photo de profil
• Selon que l'identité du locataire est vérifiée ou non
• Les profils déjà contactés ou non, et les profils archivés

Je ne vois aucun locataire potentiel, que faire ?

Pas de panique. Dans la grande majorité des cas, c'est une question de calendrier. La disponibilité de votre annonce est un critère pris en compte : un locataire n'apparaît dans la liste que si la période qu'il recherche est libre dans le calendrier de votre annonce.

Or les locataires cherchent presque toujours pour des dates à venir. Si votre calendrier n'est pas à jour, ou si les prochaines semaines y sont marquées comme indisponibles, aucun profil ne pourra remonter, même s'il y a des demandes dans votre secteur.

Avant toute chose, vérifiez donc le calendrier de votre annonce dans votre Espace hôte, rubrique Calendrier, et ouvrez bien les périodes futures pendant lesquelles vous pouvez accueillir un locataire. Une fois le calendrier à jour, revenez sur la liste : de nouveaux profils devraient apparaître.

Bon à savoir

Quand vous cliquez sur "Proposer mon annonce", une notification est envoyée au locataire (par email ou via la messagerie Roomlala, selon ses préférences).

Comment désactiver les notifications ?

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'emails au sujet des nouveaux locataires potentiels, rendez-vous dans votre Espace hôte, rubrique Locataires. En haut de la page, décochez simplement la case dédiée aux notifications. Vos préférences sont enregistrées automatiquement.

Une question ? Notre équipe reste à votre disposition via la page contact.