Frais de service en tant qu'hôte

Vous vous demandez comment fonctionnent les frais de service en tant qu'hôte, ce que change le Pass Premium ou l'option de prise en charge à 100 % ? Vous êtes au bon endroit : on vous explique tout, avec des exemples concrets.

Comment sont répartis les frais de service ?

Par défaut, les frais de service sont partagés entre vous et votre locataire :

• Vous, en tant qu'hôte : 3 % du loyer (minimum 3 € par paiement)
• Votre locataire : 12 % du loyer (minimum 8 €)

Ces frais sont automatiquement déduits des paiements : vous n'avez rien à faire.

L'option « Je prends les frais de service à ma charge »

Vous pouvez choisir de prendre l'intégralité des frais de service à votre charge. Dans ce cas, votre locataire ne paie aucun frais de service et vous réglez l'ensemble, soit 15 % du loyer (le même taux global que la répartition standard).

L'avantage ? Votre annonce affiche un prix tout compris, sans frais ajoutés pour le locataire. Elle devient plus attractive et peut vous aider à louer plus vite.

Pour activer cette option :

• Rendez-vous dans Mon espace, rubrique Mes annonces
• Ouvrez la page de tarifs de l'annonce concernée
• Dans la section « Frais de service », cochez « Je prends les frais de service à ma charge »

Bon à savoir : le changement s'applique uniquement aux nouvelles demandes de réservation. Les réservations déjà engagées conservent leur répartition d'origine. L'option se règle annonce par annonce.

Le Pass Premium et vos frais de service

Le Pass Premium hôte ne sert pas qu'à booster votre visibilité : il couvre aussi vos frais de service. Concrètement, le montant de votre Pass est déduit des frais de service hôte de vos réservations, dans la limite du montant du Pass et selon les conditions d'usage.

Vous pouvez souscrire un Pass d'une durée de 1 ou 12 mois depuis la page Pass Premium. Les avantages sont activés immédiatement après validation du paiement, et vous pouvez arrêter le renouvellement automatique à tout moment depuis Mon espace > Pass Premium.

Pour suivre les déductions appliquées sur vos réservations, consultez votre Récap Pass Premium : vous y retrouvez vos souscriptions et chaque déduction sur frais de service.

Pass Premium et option 100 % : comment ça se combine ?

Si vous avez activé l'option « Je prends les frais de service à ma charge » sur une annonce, votre Pass Premium ne couvre que 3 % des 15 % de frais sur cette annonce. Les 12 % correspondant à la part habituelle du locataire restent à votre charge.

Un exemple pour y voir clair, avec un loyer de 1 000 € :

• Répartition standard : 30 € de frais pour vous, 120 € pour le locataire
• Option 100 % activée : 150 € de frais pour vous, 0 € pour le locataire
• Option 100 % + Pass Premium : le Pass couvre 30 €, il reste 120 € à votre charge

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